Computer Support
ดูแลและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง
Department Support Portal
IT Department
Technology Support for Better Learning and Work
บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการเรียนการสอน
และการทำงานของบุคลากรภายในภาควิชา
What we do
IT Services
บริการพื้นฐานที่ช่วยให้การเรียน การสอน และงานประจำดำเนินไปอย่างราบรื่น
Network & Internet
ดูแลระบบเครือข่าย Wi-Fi และ Internet ภายในภาควิชา
Printer Support
ดูแลเครื่องพิมพ์และแก้ไขปัญหาการใช้งาน
Classroom Equipment
ดูแล Projector, Display และอุปกรณ์ IT ภายในห้องเรียน
Quick assistance
Need IT Support?
เลือกหมวดปัญหาและแจ้งรายละเอียดให้ทีม IT ช่วยดูแลได้อย่างตรงจุด
Demo activity
Recent IT Support Tickets
IT-2026-009Network / InternetRoom 204
In Progress
IT-2026-008PrinterOffice Area
Resolved
IT-2026-007Classroom EquipmentRoom 301
Received
Live demo
IT Status (Demo)
สถานะระบบตัวอย่างสำหรับการแสดงผลในหน้า Support Portal
Network
Online
Internet
Online
Wi-Fi
Online
Printer
Online
Helpful answers
Frequently Asked Questions
คำแนะนำเบื้องต้นสำหรับปัญหาด้าน IT ที่พบได้บ่อย
เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ ควรตรวจสอบอะไรบ้าง?
ตรวจสอบว่าเปิด Wi-Fi แล้ว เลือกเครือข่ายที่ภาควิชากำหนด และลองเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง หากยังใช้งานไม่ได้ โปรดแจ้ง IT Support พร้อมระบุห้องหรือจุดที่พบปัญหา
เครื่องพิมพ์พิมพ์งานไม่ออก ต้องทำอย่างไร?
ตรวจสอบกระดาษ สถานะการเชื่อมต่อ และข้อความแจ้งเตือนบนเครื่องพิมพ์ก่อน หากปัญหายังไม่หาย ให้ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อเครื่องพิมพ์และรายละเอียดอาการ
อุปกรณ์ในห้องเรียนใช้งานไม่ได้ แจ้งล่วงหน้าได้หรือไม่?
ได้ ควรแจ้งก่อนเริ่มใช้งานเมื่อทราบกำหนดการ เพื่อให้ทีม IT เตรียม Projector, Display หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องได้เหมาะสม
หลังส่งคำขอ IT Support แล้วจะเกิดอะไรขึ้น?
ระบบ Demo จะแสดงเลข Ticket เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง จากนั้นทีม IT สามารถนำรายละเอียดไปจัดลำดับการดูแลตามประเภทปัญหาและสถานที่ได้
Get in touch
Contact Department IT Support
ข้อมูลติดต่อสำหรับการสาธิตเว็บไซต์ของภาควิชา
Service PointIT Support Center, Department Office
HoursMonday - Friday, 08:30 - 16:30
Internal Lineโทรศัพท์ภายใน 1234